O que realmente atrapalha o avanço do Ubuntu?

Depois de uma típica experiência de rejeição do Ubuntu por um cliente eu fiquei pensando…

O que faz as pessoas realmente rejeitarem o Ubuntu?

Diga você,

Considere:

• Muitos programas nativos (alguns famosos) não constam no repositório oficial. O Ubuntu perde nada se colocar a disposição do usuário programas como o Google Earth, Skype e tantos outros. Na verdade só ganha!
• Os aplicativos web estão avançando. No Ubuntu o Prism (da Mozilla) facilita a utilização desses programas, mas esse recurso tem sido muito pouco utilizado! É um absurdo que algo tão interessante, prático e simples seja quase ignorado dessa forma.
• O Ubuntu parece ter o pior sistema de “ajuda” do mundo! Parece… porque não tem. O que falta mesmo é criatividade. O site da documentação é riquíssimo em conteúdo (de assustar); Existe os canais no IRC, o Fórum e muito mais… agora porque eu não consigo achar a documentação que me diga como compartilhar minha conexão com a internet com outros computadores? Algo tão simples de fazer no Windows XP (2001) mas que até hoje no Ubuntu parece um segredo.
• A “inclusão digital” com seu “computador para todos” na verdade só exclui as pessoas. Computadores não são como televisores ou video games… se você não entende a essência… todo o resto se torna complicado. No Brasil alguém subentendeu que basta deixar o computador barato e as pessoas terão acesso a tecnologia. Ledo engano… é como entregar uma fazendo high tech para seu Antônio lá da rocinha… ele tem todo o aparato operacional… mas não sabe nem ligar. Isso é tão óbvio que tenho a sensação que estou falando besteira.
• Muitos usuários simplesmente são preguiçosos… primeiro por causa da inclusão digital e segundo pela acomodação. Eles não percebem que aprender a usar o Ubuntu/Linux é um investimento de tempo. Você gasta um tempinho hoje para economizar dias com formatações e mais formatações.

Existe muito mais… se quiser deixe sua razão nos comentários.